AGB

Stand: Januar 2018

§ 1 Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Leistungen zu Grunde, die Stilentas, Inhaberin Angelika Neumann, Lerchenstraße 19c, 90425 (im Folgenden Stilentas genannt), dem Dienstleistungsnehmer anbietet. Leistungen im Sinne von Stilentas sind Workshops, Seminare oder andere Veranstaltungen zu Tischmanieren und zeitgemäßen Umgangsformen. Die Leistungen werden unter Beachtung der allgemein anerkannten Berufsgrundsätze und Standesregeln erbracht.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen des Dienstleistungsnehmers gelten nur dann und nur insoweit, als sie von Stilentas ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

§ 2 Vertragsabschluss

  • Die Ausschreibung der von Stilentas angebotenen Leistungen ist unverbindlich und stellt eine Aufforderung zu Abgabe eines Angebots durch den Dienstleistungsnehmer dar. Die Leistungen von Stilentas können per Brief, per Telefax oder per E-Mail gebucht werden. Bei der Buchung sind anzugeben: Name und Anschrift, ggf. Name und Alter des Kindes, Bezeichnung und Datum der Veranstaltung, bei gemeinsamen Menü auch vorliegende Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien. Der Dienstleistungsnehmer erklärt mit der Buchung verbindlich, den Termin wahrzunehmen und das vereinbarte Honorar zu zahlen.
  • Ein Vertrag zwischen Stilentas und dem Dienstleistungsnehmer kommt erst durch schriftliche Anmeldebestätigung durch Stilentas zu Stande.
  • Änderungen und Ergänzungen des Vertrages gelten nur in beiderseitigem Einvernehmen.

§ 3 Offene Veranstaltungen

  • Zu den offenen Veranstaltungen zählen alle Workshops, Seminare und ähnliche Veranstaltungen, zu denen sich die Dienstleistungsnehmer anmelden können.Die Teilnahmegebühren beinhalten die Kosten für die Veranstaltung einschließlich Unterlagen und Menü (falls Gegenstand des Workshops). Kosten für Anreise, Unterbringung und zusätzliche Verpflegung sind nicht enthalten.Bei Stornierung gelten folgende Bedingungen:
  • Bis drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenloser Rücktritt vom Vertrag.
  • Bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn Stornogebühr 30% der Teilnahmegebühr.
  • Bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn Stornogebühr 60% der Teilnahmegebühr.
  • Unter einer Woche vor Veranstaltungsbeginn Stornogebühr 100% der Teilnahmegebühr.
  • Es kann ohne Kosten ein Ersatzteilnehmer benannt werden.Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden unverzüglich zurück erstattet, sollte Stilentas aus dringenden Gründen (z.B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) die Veranstaltung absagen müssen. Darüber hinaus gehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Die Änderung des Veranstaltungsortes aus wichtigen Gründen berechtigt den Dienstleistungsnehmer nicht zum Rücktritt, sofern der Ort in vergleichbarer Erreichbarkeit liegt.
  • Stilentas behält sich vor, Veranstaltungen mit freiberuflichen oder selbständigen Sachverständigen gemeinsam anzubieten. Dies erkennt der Dienstleistungsnehmer mit Anmeldung an.

§ 4 Kooperationsveranstaltungen

Für Workshops oder Seminare, die in Kooperation mit anderen Unternehmen erfolgen, können abweichende AGB angewendet werden. Es gelten die Angaben zur jeweiligen Ausschreibung.

§ 5 Preis und Zahlungsbedingungen

  • Das Honorar ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung und ist bindend bei Vertragsabschluss. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in den Preisen an Privatpersonen enthalten. Bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
  • Die Zahlung des Honorars erfolgt 1 Woche nach Eingang der Rechnung, spätestens jedoch 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn. Bei Anmeldung zu einer Veranstaltung unter einer Woche muss die Zahlung spätestens unmittelbar vor Veranstaltungsbeginn bar entrichtet werden. Anderes wird schriftlich vereinbart.
  • Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 6 Haftung

  • Die Dienstleistungsnehmer übernehmen die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen vor, während und nach der Veranstaltung.
  • Für andere Schäden als solche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften Stilentas sowie die mitveranstaltenden Kooperationspartner nur, wenn ihnen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. Bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Stilentas darüber hinaus auch für leichte Fahrlässigkeit. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Hauptleistungspflicht oder eine sonstige Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Dienstleistungsnehmer regelmäßig vertraut und vertrauen darf oder deren Verletzung eine Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.
  • Bei Workshops, in denen im Namen von Stilentas selbst gekocht wird, werden ausschließlich einwandfreie Lebensmittel verwendet und unter Beachtung der allgemeinen Hygienebestimmungen des Gesundheitsamtes gearbeitet. Lebensmittelunverträglichkeiten einzelner Teilnehmer werden berücksichtig. Die Teilnehmer verpflichten sich, etwaige Lebensmittelunverträglichkeiten bei Anmeldung mitzuteilen. Bei Nichtmitteilung übernimmt Stilentas keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen. Wird im Rahmen eines Workshops das Essen von einem Restaurant serviert, übernimmt Stilentas für die Qualität der Speisen und Getränke sowie für die Beachtung der mitgeteilten Lebensmittelunverträglichkeiten keine Haftung.
  • Stilentas verpflichtet sich, keinen Alkohol an Kinder unter 18 Jahren auszuschenken. Diese Verpflichtung gilt auch für mitveranstaltende Kooperationspartner.

§ 7 Urheberrecht

Alle Unterlagen, die bei den Veranstaltungen ausgegeben werden, dienen ausschließlich zur privaten Nutzung. Vervielfältigung, kommerzielle Nutzung oder Nutzung für schulische Zwecke bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch Stilentas. Bei Zuwiderhandlung werden Schadenersatzansprüche geltend gemacht.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie den Vertrag als Verbraucher über Fernkommunikationsmittel (Brief, Telefax, E-Mail, Telefon) abschließen, steht Ihnen folgendes gesetzliche Widerrufsrecht zu. Verbraucher (§ 13 BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Stilentas, Inhaberin Angelika Neumann, Lerchenstraße 19 c, 90425 Nürnberg, Tel. 0911 – 938 9744, Fax: 09 11 – 938 9536, E-Mail: a.neumann@stilentas.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Stilentas
Inhaberin Angelika Neumann
Lerchenstraße 19 c
90425 Nürnberg

Fax: 09 11 – 938 9536
E-Mail: a.neumann@stilentas.de

§ 9 Streitschlichtung

OS-Plattform zur Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten:
Die EU-Kommission hat gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereitgestellt zur Schlichtung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften. Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Information nach § 36 VSBG:
Stilentas ist nicht verpflichtet und wird auch nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen

§ 10 Schlussbestimmung

Für alle Leistungen und sich daraus ergebende Ansprüche gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr der Geschäftssitz von Stilentas. Das gleiche gilt, sofern der Dienstleistungsnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.