Wie wir verträglich Tram fahren
Ich muss mit der Tram fahren, am Morgen auch noch. Es drängen sich Schüler und Schülerinnen hinein, Erwachsene auf dem Weg zur Arbeit, dazwischen stehen Touristen. Was ich auf meiner Fahrt erlebt habe, und Empfehlungen für das gezwungene Beisammensein in der Tram, lesen Sie hier.
Vorbildlich
Sie erwarten nun Schauergeschichten, welche unmöglichen Verhaltensweisen ich gesehen habe, zum Aufregen über die ungehobelten Leute heute. Ich muss Sie enttäuschen: In zwei Linien in Nürnberg bin ich gefahren, und alle waren vorbildlich unterwegs! Kinder, Erwachsene, Menschen aller Couleur und Sprache. Respekt! Vielleicht hatte ich nur Glück, vielleicht war ich zur Rushhour fünf Minuten zu spät unterwegs – doch wo es nichts zu meckern gibt, gibt es nichts zu meckern.
Distanzzonen überschritten
Selbstverständlich kann es auch anders sein. Vor allem dann, wenn die persönlichen Distanzzonen überschritten werden und wir dicht gedrängt in der Tram stehen. Denken Sie an Ihre schlimmsten Erlebnisse! Um diese Situationen stressfrei zu meistern, gibt es ein paar Empfehlungen, die nichts mit verstaubten Benimmregeln zu tun haben – sondern einfach das Zusammensein auf engstem Raum in der Tram erleichtern.
• (Schul-)Rucksäcke und Taschen
Vom Rücken nehmen, denn das stört beim Stehen die anderen Fahrgäste und nimmt Platz weg. Besser: Zwischen bzw. an die Beine auf den Boden stellen. Beim Sitzen kommen Rucksäcke und Taschen auf den Schoss oder auf den Boden. Haben Sie großes Reisegepäck dabei, dann suchen Sie sich am besten einen Platz mit „Stellfläche“, z. B. den Kinderwagenbereich.
• Drängeln
Beim Einsteigen: Nicht nur unhöflich, sondern sogar (lebens-)gefährlich! Besser: Erst alle aussteigen lassen, dann selbst einsteigen – ohne zu drücken.
Beim Aussteigen: Ebenso nicht angebracht, doch für junge Schulkinder in der überfüllten Bahn leider oft nötig. Daher: Als Fahrgast aufmerksam sein, ob jemand aussteigen will. Für die Aussteigenden gilt: Höflich um Durchgang bitten.
In der Bahn: Festhalten, auch beim Durchgehen, wenn’s eng ist. Ständiges Anrempeln von anderen Fahrgästen macht aggressiv; schließlich ist die persönliche Distanzzone schon weit unterschritten. Lässt es sich nicht vermeiden: Um Entschuldigung bitten.
• Telefonieren
Rücksichtslos, wer laut und lange telefoniert. Die anderen Fahrgäste sind dabei peinlich berührt; Beispiel Streit mit dem Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung! Gilt auch für das Schreien durch die Bahn oder den Bus: Ein No-Go!
Respektvoller dem Umfeld gegenüber: Gespräche am Bahnsteig führen, und auch da nicht schreien. Wenn es nicht anders geht: Schal oder Hand vor den Mund und leise sprechen. Ebenso gute Lösung: Schreiben, WhatsApp oder SMS; ohne Tastentöne.
• Musik über Kopfhörer
Kann auch zu laut sein; im Zweifel die Sitznachbarn fragen. Niemand will die Musik des anderen hören. Ohne Kopfhörer: Ein No-Go! Wenn das alle mache würden!
• Sitzplatz
Die Füße bleiben unten, ob mit oder ohne Schuhe! Dies gilt auch für (Klein-)Kinder. Hunde oder Taschen haben auf einem leeren Sitzplatz nichts zu suchen! Der eigene Sitzplatz ist sauber zu verlassen – so, wie man selbst den Platz wieder vorfinden möchte.
• Sitzplatz frei machen
Aufstehen für ältere Personen, (junge) Verletzte, Schwangere oder andere erwünscht. Es gilt auch: Die Angesprochenen sollten ebenso höflich und respektvoll auf das Angebot reagieren und nicht barsch wie z.B. „Seh‘ ich so aus, dass ich das brauch‘?“
• Kinderwagen
Hilfe anbieten beim Ein- oder Aussteigen. Hilfe wird von Mann und Frau gleichermaßen angeboten! Es ist hier eine Frage der Hilfsbereitschaft
• Essen und Kaffee-to-Go Becher!
Döner, Hamburger, stark riechende Wurst- und Käsebrote, Bananen oder ähnliches haben in der Bahn bzw. im Bus nichts zu suchen. Dies belästigt die Mitfahrenden und ist respektlos. Wenn der Hunger ganz groß ist: Nicht riechende und wenig krümelnde Lebensmittel wie Fruchtriegel o. ä. wählen. Anschließend den Platz kontrollieren: Sauber verlassen!
Kaffee-to-Go Becher: Nichts dagegen einzuwenden, wenn der Deckel fest verschlossen ist und nichts rausschwappt. Doch Achtung: Die „einfachen“ Becher vom Bäcker halten nicht, wenn die Tram scharf bremst, schwappt der heiße Kaffee raus – und kann sogar noch die Haut verletzen!
Tramfahrerinnen und Tramfahrer
Nun denken wir als Erstes an die Fahrgäste. Denken wir auch an die Tramfahrerinnen und Tramfahrer!
• Pünktlich am Bahnsteig sein
Denn: Es nerven die Fahrgäste, die sich seelenruhig Kaffee, Brezen und vielleicht noch eine Zeitung holen, es dann nicht mehr rechtzeitig zur Bahn schaffen und wild gestikulierend rennen. Fahrerin oder Fahrer warten und das kostet wertvolle Minuten, die an der nächsten Haltestelle zwecks Umsteigens gebraucht würden. Es ist eine Zwickmühle: Würde der erste Fahrgast warten gelassen, ist dieser sauer. Schafft der zweite seinen Anschluss nicht, ist der sauer. Und am Ende schimpft der Chef, weil die Fahrpläne nicht eingehalten werden.
Denken wir also auch daran und verhalten uns entsprechend vorausschauend. Das gilt übrigens auch für die Raucher, die „schnell noch eine rauchen“, bevor die Bahn fährt.
Fahrgasthöflich
Wenn Sie diese Empfehlungen beherzigen und sich „fahrgasthöflich“ verhalten, andere Sie persönlich aber nicht, weisen Sie diese doch mal durch geschicktes Fragen darauf hin. Zum Beispiel Müll zurücklassen: „Oh, ich glaube, Sie haben etwas vergessen.“ Schon sind Sie im Gespräch. Auch durch Vorleben, in dem Sie zum Beispiel bewusst die Tasche auf den Schoss nehmen. Selbstverständlich sollten Sie nicht alles bei jedem ansprechen – zum Beispiel höre ich als höflicher Mensch nichts, wenn neben mir gewisse Körpergeräusche zu vernehmen sind 😉
Auch ich bin mal Tourist
In unserer eigenen Stadt treffen wir immer wieder auf Touristen, die mit der Tram und anderen öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind. In den Sommermonaten oder zu Zeiten des Christkindlsmarkts in Nürnberg mehr, zu anderen Zeiten weniger. Ihnen gegenüber gebührt besondere Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und Nachsicht. Schließlich bin ich in jeder fremden Stadt oder gar einem fremden Land selbst Tourist und freue mich über höfliche und hilfsbereite Menschen, zum Beispiel bei Fragen, am Fahrkartenautomat oder auch beim Gepäck. Das heißt allerdings nicht, dass ich mich als Tourist aufführen darf wie ich will! Lesen Sie im Reiseblog der Linie 5 von Heike Wolff, wie Sie als Tourist gegenüber den Einheimischen in öffentlichen Verkehrsmitteln eine gute Figur machen.
Blick in die Geschichte
Schon Adolph Freiherr Knigge empfiehlt aus seinen Reiseerfahrungen zwischen den verschiedenen Staaten, Städten und Ländern seiner Zeit: „In fremden Städten und Ländern ist Vorsichtigkeit im Umgang zu empfehlen […]. […], so ist es sehr notwendig, gewisse Rücksichten nicht zu verachten. „. (Adolph Freiherr von Knigge, „Über den Umgang mit Menschen“, 5. Auflage 2015 (3. Auflage 1790), S. 72, Nikol Verlag ). Damals waren Interessen, Meinungen und Stimmungen zwischen den Städten und Staaten innerhalb des Landes extrem verschieden, dazu noch die strengen gesellschaftlichen Stände, was den Umgang miteinander noch einmal erschwerte. Somit empfiehlt er: „[…] folglich ist es wichtig für jeden, der in der Welt mit Menschen leben will, die Kunst zu studieren, sich nach Sitten, Ton und Stimmung anderer zu fügen.“ (ebenda S. 30). Das heißt natürlich nicht, die eigenen Überzeugungen über Bord zu werfen. Sondern das Toleranz und Respekt weiterkommen, wenn zwei gegensätzliche Welten aufeinander treffen, in unserem Fall Touristen und Einheimische.
Ob als Tourist, auf dem Weg zur Arbeit oder in die Schule oder aus einem anderem Grund: Respektvolles, höfliches und rücksichtsvolles Verhalten beim Bahnfahren macht uns zu verträglichen Fahrgästen und die tägliche Reise angenehm.
Ich freue mich, wenn Sie mir Ihre Erlebnisse erzählen!
